オンラインショップ接続障害のお詫び

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2019年4月18日

１７日午後よりオンラインショップで接続障害が発生し、

ショップの閲覧並びにご購入が出来ない状況となりました。

新商品、再販商品の発売遅延等、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

オンラインショップの運営より不具合の内容が開示されましたので

ご報告させて頂きますと共にお詫び申し上げます。

不具合の内容

■発生日時
2019年4月17日(水) 14時45分頃～20時28分まで

■原因
複数台のサーバーにおいて同時に発生した接続障害のため

※なお現在、上記の不具合はすべて解消され、
ショップページ・管理者画面ともに問題なくお使いいただけます。

今回の事態を重く受け止め、
再発防止と快適な運営環境の提供に努めてまいります。

今後とも当サービスを末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

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